При получении товара надлежащего качества у Покупателя есть 14 дней для возврата товара. Возврат товара надлежащего качества производится за счёт Покупателя. При отсутствии необходимого для обмена товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму, в этом случае Покупатель возмещает Продавцу накладные расходы за доставку Товара.

При получении товара ненадлежащего качества, данный факт должен быть зафиксирован Покупателем при получении фото/видео съёмкой и направлен ИП Андреева и.Л. для определения возможного частичного возмещения денежных средств или замены товара, или же полного возврата денежных средств. Возврат товара ненадлежащего качества производится клиентом за счёт продавца, но не позднее 14 дневного срока.

Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю. Покупатель может направить товар для ремонта или же замены деталей товара Продавцу, проявившиеся в процессе носки товара, данном случае изделие отправляется Продавцу за счёт Покупателя.